Caduta capelli

[stanley197]

Originariamente Inviato da francesco1989

Mia mamma proprio oggi mi ha prenotato una visita presso il centro di bologna ??? rinuncio??? mi rivolgo a un dermatologo??? otterro' risultati di bloccaggi di caduta di capelli da un dermatologo??? grazie è una bellissima cosa poter parlare di queste cose in forum come questi!!! grazie

Ciao, guarda io dopo aver fatto il trattamento un paio di anni fa ho poi preso appuntamento da un dermatologo per il costo di un centinaio di euro... visto quanto andresti a spendere con questo trattamento credo valga la pena provare prima questa strada a mio parere!

[Elisa R.]

stessa esperienza di stanley

[soler]

ciao,ho letto un po' tutto il tuo tragitto diciamo.. e sinceramente purtroppo spesso non e' risolvibile con trattamenti io ci sono passata gia' e devo dire che comunque ho trovato un alternativa a tutto cio' la mai foto qui' e' oscurata per la privacy ma quelli sono i miei capelli ora non ho aspettato che gli altri se ne accorgessero prima di prendere provvedimenti tramite una mia amica mi han fatto conoscere un centro molto professionale dove si occupano di epidesi capillizia per quanto riguarda me mi ha ridato sicurezza e osso tranquillamente condure una vita normale lavarmi i capelli farmi il bagno al mare se vuoi saperne di piu' saro' lieta di risponderti ..se poi hai risolto meglio cosi n ciao

[stanley197]

Ciao Soler, se vuoi esporre qui la tua esperienza ci farebbe piacere.

Io nel frattempo ho fatto la visita, non mi è stata diagnosticata nessuna alopecia ma semplicemente una caduta fisiologica.Mi son state date delle pastiglie per regolarizzare il sebo ( cosa che nel precedente trattamento non era stato preso in considerazione) e poi mi son state date delle miscele (con es. minoxidil) da mettere nella zona interessata al diradamento (nel mio caso le tempie) e 2 shampoo da alternare. Tra qualche mese vi faro sapere come va, ovvio che non avrò ricrescita purtroppo!

ciao a tutti e BUON ANNO visto che si sta avvicinando!

[alexcasta666]

Ciao a tutti,io a Dicembre sono andato al centro Dermes di Milano,dopo il controllo ho deciso di fare il trattamento,adesso dopo solo 4 mesi vedo un forte miglioramento,Lunedì incomincio la fase stimolante,io lo consiglio,poi secondo me và a persona,comunque un miglioramento lo si ha,buona serata e buona Pasqua a tutti.

[Redazione]

Buongiorno a tutti,
riporto in alto questa discussione, che so essere letta con attenzione dai responsabili dell'Istituto Dermes, per ribadire pubblicamente agli stessi che la Redazione e l'Amministratore di Forumsalute non ravvisano l'esistenza di alcun contenuto diffamatorio contenuto in ciò che rimane di questo thread.

Gli utenti che hanno partecipato a questa discussione, e che probabilmente continueranno a farlo in futuro, hanno semplicemente espresso delle loro personali considerazioni sul trattamento ricevuto e sui risultati ottenuti, nel pieno diritto di parola e di critica che appartiene a ogni cittadino italiano.

A fronte dell'ennesima lettera di minaccia di portarci in giudizio fattaci pervenire dai loro Avvocati, a meno di rimozione completa di questo thread, ribadisco non solo che la nostra posizione rimane irremovibile, ma che tutto ciò che poteva essere considerato ai limiti dell'offensivo, del diffamatorio o che in qualche modo poteva rischiare di ledere i diritti all'immagine, all'onore e alla reputazione della Dermes è stato nel tempo opportunamente cancellato o modificato. Quello che resta pubblicato sono sì alcune critiche (a nostro avviso legittime) ma anche tanti messaggi di utenti che raccontano di un'esperienza positiva presso i centri Dermes, quindi tutt'altro che diffamatori.

Chiederci insistentemente, nonostante e dopo tutto questo, di eliminare in toto una discussione che non ha nulla dell'illecito diventa perciò, dal nostro punto di vista, ingiustificabile. Fortunatamente la rete è democratica: c'è spazio per le lusinghe ma anche per i commenti negativi, pur sempre nel rispetto dei diritti altrui. Censurarli solo perchè danno "fastidio" ad alcuni significa non rendere un servizio utile alla community.

Concludo suggerendo ai Responsabili della Dermes che, anzichè insistere nell'inviarci lettere minatorie sperando in una modifica della nostra posizione, sarebbe molto più utile per la loro immagine e per il loro business iscriversi a Forumsalute e partecipare attivamente a questo thread, sviluppando un dialogo decisamente più proficuo con gli utenti, siano essi vecchi clienti o persone che potrebbero diventarlo in futuro.

Grazie per l'attenzione

[dermes]

Risponde l’Ufficio Customer-Care dell’Istituto Svizzero Dermes:

“Prendiamo atto del post pubblicato dalla Redazione e dall’Amministratore di Forum Salute dove, provocatoriamente, veniamo invitati a prendere posizione circa alcuni anonimi, spesso diffamanti, probabilmente falsi, post dei quali da tempo chiediamo la cancellazione.

Lo facciamo per fornire a chi, nel web, cerca informazioni complete ed esaurienti, non faziose, su un argomento complesso quale è la tricologia.
L’Istituto Svizzero Dermes, nella sua pluriennale esperienza in questo settore, non ha mai condannato, tantomeno ignorato, le indicazioni – anche non lusinghiere – dei propri clienti, ritenendo questi ultimi i migliori consiglieri per elevare sempre più lo standard dei servizi forniti.

Ciò che si è ritenuto necessario sottolineare e contestare al forum non riguarda, in altri termini, la libertà degli utenti di manifestare le proprie opinioni, bensì la mancata volontà da parte della Amministrazione del Forum di eliminare alcuni specifici post contenenti espressioni diffamatorie ripetutamente veicolati dagli stessi utenti (ormai noti) che, nascosti dall’anonimato, si prestano a screditare, abbiamo motivo di credere in modo non disinteressato, la serietà e la professionalità del nostro Istituto.

In quei post i nostri trattamenti sono stati infatti affiancati, in modo allarmistico e del tutto infondato, a rischi insussistenti ed estranei ai nostri prodotti, enfatizzati da post scritti in stampatello maiuscolo e
corredati da plurimi punti esclamativi (dunque, anche contrari alle regole stesse del forum).

Tali commenti, oltre che indirizzati ai frequentatori del forum, rappresentano anche un veicolo di informazione più ampio, considerato che digitando nei motori di ricerca la parola Dermes tra i primi risultati compare proprio il forum e tali post inveritieri (questo anche perché, CASO UNICO, si è scelto di intitolare la discussione con il nostro nome!).

Per tale motivo, chi ricerca in internet informazioni sul nostro Istituto viene indotto a leggere commenti ingiustificatamente negativi, che possono indurlo, come accaduto, a non iniziare i nostri trattamenti
senza fondati motivi. Ma, ci rendiamo conto che questo è, probabilmente, proprio lo scopo degli autori dei post, che così, indirettamente, veicolano clienti dall’utilizzo di prodotti consigliati dall’Istituto
Svizzero Dermes all’utilizzo di prodotti venduti nei siti satelliti del forum!

Si aggiunga che nel forum è evidente – e non giustificato – un diverso trattamento riservato ad altri commenti relativi a nostri concorrenti, il cui nome non viene citato, bensì “schermato” nelle discussioni del
forum, così tradendo proprio quel carattere “democratico” che viene citato dalla Redazione e dall’Amministratore del forum a propria giustificazione.

Ancora più inspiegabile (e curioso!) appare il fatto che le discussioni non ospitino alcun tipo di commento critico nei confronti dei prodotti contro la caduta dei capelli che il “disinteressato” sito ospita nei
banner pubblicitari presenti nel forum.

Ci auguriamo che il presente messaggio possa aver chiarito la situazione ed i motivi per cui riteniamo, a fronte di un atteggiamento – a nostro parere – non corretto, iniquo e che non rende giustizia alla serietà con
cui svolgiamo la nostra attività, di dover tutelare nelle opportune sedi, anche giudiziali, i nostri interessi.

In ultimo precisiamo che a disposizione dei nostri clienti (quelli veri) è da tempo attiva una mail customercare@dermes.it, dove gli stessi possono contattare direttamente la nostra società e trovare risposte a tutte le loro, vere, esigenze compresa la revisione di trattamenti cosmetricologici in corso, la sostituzione degli stessi e, in particolari casi, anche l’interruzione del trattamento senza ulteriori oneri di carattere economico.

Sarà forse anche per queste attenzioni che da oltre 20 anni molte persone continuano a darci la loro fiducia e a consigliare ad amici e conoscenti i nostri prodotti.

[Redazione]

Sarò molto chiara nella risposta a questo vostro messaggio:
1) Alle regole del forum, a chi le rispetta e chi no, ci penso io grazie. Non ho bisogno dei vostri consigli e dei vostri appunti di netiquette. Ognuno faccia le regole di casa propria e non si interessi di quelle di casa altrui, grazie
2) Vorrei che segnalaste a me e alle migliaia di lettori di questo 3d quali siano gli "specifici post contenenti espressioni diffamatorie ripetutamente veicolati dagli stessi utenti (ormai noti) che, nascosti dall’anonimato, si prestano a screditare, abbiamo motivo di credere in modo non disinteressato, la serietà e la professionalità del nostro Istituto", visto che i vostri avvocati non si premurano, prima di spedire le loro raccomandate, di verificare che tali post siano o meno ancora effettivamente online e visto che ce ne sono stati contestati alcuni eliminati da anni (!!!) senza che nessuno di loro se ne accorgesse!
3) Per tutto il resto delle vostre affermazioni, ad esempio quella per cui il nostro sito abbia qualche interesse economico a distogliere l'attenzione degli utenti dai vostri servizi per veicolarli su altri, o che casualmente non vengano ospitati commenti negativi su prodotti che avremmo interesse a promuovere attraverso i nostri banner a discapito dei vostri, a questo punto vi assicuro signori che ci tuteleremo a nostra volta nelle opportune sedi, anche giudiziali. Per la cronaca, gli spazi pubblicitari sul forum e sulla stragrande maggioranza dei siti italiani vengono gestiti da una concessionaria di pubblicità esterna, non da noi direttamente. Chi della vostra azienda si è occupato di scrivere il post poco sopra poteva per lo meno informarsi su questo, onde evitare di scrivere inesattezze che potrebbero a questo punto costarvi care in termini legali, economici e di brutte figure con il lettore.

Per quanto riguarda il forum, che onestamente è la cosa che più mi interessa, invito gli utenti a ridare vita a questa interessantissima e utilissima discussione postando i loro legittimi commenti, dubbi e domande sul tema, come sempre senza timore di censure da parte nostra se esposti in modo civile e non offensivo, come del resto è sempre stato nello spirito di Forumsalute.

[Cristian78]

Non condivido questo accanimento nei confronti del Istituto Svizzero Dermes. Mi chiamo Cristian e frequento il centro Dermes di Torino da quasi 8 mesi. Vi confermo che sono assolutamente soddisfatto del servizio sin'ora ricevuto, sia da parte del personale e della biologa che mi segue, sia da parte del trattamento che sto effettuando per curare un problema di diradamento al vertice e sfoltimento diffuso oltre ad un fastidioso problema di forfora. Dopo l'analisi effettuata in maniera scrupolosa e dopo aver ricevuto informazioni dettagliate sul come risolvere la mia problematica, inizio il mio trattamento effettuandolo a casa con visite periodiche in istituto per controlli e per monitorare i miei miglioramenti. Ad oggi mi ritengo soddisfatto (e non ho ancora concluso il trattamento), sia per i risultati (chiaramente non mi hanno mai detto che sarei uscito come un capellone ma la mia caduta di capelli è diminuita sensibilmente, vedo un ispessimento dei capelli e non ho più il problema della forfora che mi perseguita da anni) sia per la consulenza periodica che mi dedica la biologa che mi segue. L'istituto è piuttosto serio e professionale anche perchè con me sono stati trasparenti sin dal primo giorno senza promettermi miracoli.
Saluti,
Cristian

[vale.9]

ciao. ho 32 anni e per tanti anni soffro di caduta dei capelli. Ho provato di tutto di piu, ma senza benefici. Avevo scoperto questo istituto e sono andata a fare una visita, gratuita! Mi hanno assicurato che la cura e sicura, a parte la cifra enorme che mi avrebbe costato....ho acetato! Mentre facevo la cura, sembrava che andava bene...tanti piccolini e radice pulite!, ma continuavano a sporcarsi subito...mi avevano dato il shampoo per capelli grassi! non arrivavano che possibilmente la caduta era provocata del eccesso di sebum!!!!! ora alla fine della cura, mi ritrovo al punto di partenza!!!!!