Risposte alle principali domande sul funzionamento di Forumsalute

Di seguito le risposte alle principali domande sul funzionamento di Forumsalute

DOVE TROVO IL REGOLAMENTO DEL FORUM?
Il regolamento del Forum lo trovi qui ForumSalute - Regolamento
Leggilo con attenzione prima di interagire con la Community!

NON RICORDO LA PASSWORD: COME FACCIO A RECUPERARLA?
Per recuperare la password dimenticata clicca qui: ForumSalute - Modulo Recupero Password

COME FACCIO A ISCRIVERMI AL FORUM?
Iscriversi a Forumsalute è facile e gratuito. Basta seguire questo link, compilare i campi richiesti e, per sicurezza, rispondere alla semplice domanda che ti viene proposta all’interno della pagina. Una volta finito, devi entrare nella tua casella di posta elettronica e confermare la richiesta di attivazione account che ti avremo inviato via email. Da quel momento sarai ufficialmente parte della Community e potrai accedere a Forumsalute effettuando il login con username e password da te prescelti. Attenzione: se non seguirai il link che ti avremo inviato via email non sarai a tutti gli effetti registrato, dunque non potrai pubblicare i tuoi messaggi sul Forum! Quindi ricordati di farlo…

HO EFFETTUATO LA REGISTRAZIONE MA NON RIESCO UGUALMENTE A PUBBLICARE I MIEI MESSAGGI. PERCHE’?
Solitamente i casi sono due: o perché non hai effettivamente completato la procedura di iscrizione (cioè non hai seguito il link di attivazione che ti abbiamo inviato via email) oppure perché hai dimenticato di effettuare il login (cioè di inserire username e password nel box in alto a destra guardando lo schermo). Per altri problemi contattaci

COME FACCIO A PARTECIPARE ATTIVAMENTE AL FORUM?
Per pubblicare i tuoi messaggi su Forumsalute devi necessariamente essere registrata/o. Dopo aver effettuato la registrazione, fai il login con username e password da te prescelti e inserisci il tuo messaggio sul Forum. Ovviamente ti raccomandiamo di fare attenzione a scegliere la sezione corretta per pubblicarlo! Gli utenti che leggeranno il messaggio ti risponderanno pubblicamente. Puoi sottoporre tutte le tue domande e partecipare alla vita della Community aprendo una nuova discussione o rispondendo ai post inseriti da altri utenti in discussioni già aperte.

POSSO POSTARE LO STESSO MESSAGGIO IN PIU’ SEZIONI?
No, il regolamento vieta di pubblicare lo stesso post in sezioni diverse. Scegli dunque la sezione più pertinente per farlo, e fallo una volta sola. Se lo riterranno opportuno, o glie lo chiederai in forma privata, i moderatori di sezione potranno mettere in condivisione il tuo post in tutte le sezioni che riterranno pertinenti. Così facendo non ci saranno duplicazioni o dispersione di messaggi e tu potrai ottenere tutte le risposte che cerchi.

POSSO POSTARE DUE DISCUSSIONI SIMILI, UNA SOLO PER INTERAGIRE CON IL MEDICO E L’ALTRA CON ALTRI PAZIENTI CHE HANNO PROBLEMI SIMILI AL MIO?
No, il regolamento vieta di postare la stessa discussione più di una volta, anche se il tuo intento è quello di ottenere quanti più pareri possibili, sia specialistici sia dettati dall’esperienza vissuta da altri. Il modo per ottenere tutto questo all’interno della stessa discussione è quello di specificare quali, tra tutti i tuoi messaggi, siano quelli destinati al medico moderatore della sezione, così da distinguerli dagli altri. La procedura è molto semplice: prima di pubblicare il messaggio basta spuntare la casellina "il messaggio richiede la risposta di un medico". In questo modo il medico saprà quali messaggi richiedano il suo intervento e quali altri no. Il pulsante lo trovi appena sotto il bottone di invio dei messaggi.

COME FACCIO A CHIEDERE UN CONSULTO A UN MEDICO DEL FORUM?
Hai bisogno di porre una domanda a un medico collaboratore di Forumsalute? Scrivi il tuo messaggio all’interno della sezione di tuo interesse e poi, appena prima dell’invio, seleziona l'opzione "Il messaggio richiede la risposta di un medico". Il pulsante lo trovi appena sotto il bottone di invio dei messaggi. La funzione è valida sia che tu apra una nuova discussione, sia che tu posti il tuo messaggio all’interno di una discussione già esistente. Poichè il servizio é gratuito, le risposte sono subordinate alla cortese disponibilità dei medici.

SONO UN MEDICO: COME FACCIO A RISPONDERE ALLE DOMANDE DEGLI UTENTI DEL FORUM?
Per individuare più facilmente le domande che potrebbero richiedere una tua risposta professionale, entra nella discussione di tuo interesse e utilizza l’apposito filtro per “Le domande al medico”. Il pulsante lo trovi sopra ogni discussione, all’interno del menu “Filtra posts”. La funzione è utile soprattutto per individuare le domande tecniche poste all’interno dei threads molto partecipati.

HO POSTATO IL MIO MESSAGGIO MA NESSUNO MI HA RISPOSTO, NEMMENO UN MEDICO. E’ NORMALE OPPURE HO SBAGLIATO QUALCOSA?
Succede. Non sempre si riescono ad ottenere risposte istantanee, magari perché la domanda è troppo tecnica e nessuno dei membri della Community è in grado di dare una risposta, oppure perché il medico di sezione non è immediatamente disponibile per un consulto. A tal proposito ti informiamo che i nostri medici non collaborano esclusivamente con questo Forum ma rispondono alle domande degli utenti, a titolo gratuito, nel tempo libero che concede loro la loro attività primaria. Le loro risposte sono dunque subordinate alla loro cortese disponibilità. Ti ricordiamo inoltre che la loro risposta non sostituisce in nessun modo la diagnosi che deve essere fatta solo e soltanto dal tuo medico. Quindi, in caso di urgenza o forte preoccupazione, il tuo medico è la persona più indicata a cui rivolgerti per esporre dubbi sul tuo stato di salute.

NON PARTECIPO PIU’ AL FORUM. POSSO FAR CANCELLARE TUTTI I MIEI MESSAGGI?
Lo spirito del Forum è che ogni messaggio, una volta inserito, crei una discussione libera, aperta a tutti, alla quale possano partecipare, attivamente o semplicemente con il pensiero, centinaia o migliaia di altri utenti. Per questo motivo, lo staff non può cancellare i singoli messaggi, a meno che siano ritenuti offensivi o illegali o comunque, in generale, non rispettino le linee guida del Forum. Sarà dunque il singolo utente che li ha scritti a dover procedere, se lo ritiene opportuno.

SE ELIMINO IL MIO ACCOUNT DAL FORUM SPARISCONO ANCHE TUTTI I MIEI MESSAGGI?
No, l’eliminazione di un account non comporta l’automatica cancellazione dei messaggi postati nel Forum. Sarà dunque il singolo utente che li ha scritti a dover procedere, se lo ritiene opportuno, prima di chiedere l’eliminazione dell’account.

COME FACCIO A ELIMINARE IL MIO ACCOUNT DAL FORUM?
L’eliminazione di un account è una procedura che possono attuare solo l’Amministratore e la Redazione di Forumsalute. Attenzione però: si tratta di un'operazione irreversibile, che prevede che il soggetto non possa più riaccedere al forum e cancellare i suoi messaggi. Quindi, prima di chiedere l’eliminazione del tuo account, accertati di aver cancellato i tuoi messaggi (se lo desideri), poi chiedi l'eliminazione del tuo account. Altrimenti specifica che preferisci essere cancellata/o e lasciare i tuoi messaggi.

PERCHE' ALCUNI UTENTI HANNO IL NICKNAME INDICATO IN UN COLORE DIVERSO DAL MIO?
Su Forumsalute.it operano otto categorie di utenti:
- Moderatori (nickname in colore grassetto blu)
- Supermoderatori (nickname in colore marrone)
- Amministratori (nickname in colore rosso)
- Utenti standard (nickname in colore blu)
- Operatori sanitari (nickname in colore verde): sono coloro che hanno ottenuto la qualifica e/o l'abilitazione a svolgere un'attività lavorativa o didattica nel campo della salute e del benessere: medici di medicina generale, medici specialisti, professori, medici specializzandi, psicologi, psicoterapeuti, infermieri, ostetriche, biologi, fisioterapisti, dietisti ecc.
- Moderatori di discussione (nickname in colore salmone): sono gli opinion leader di una discussione, i punti di riferimento, ovvero gli utenti particolarmente ferrati su singole patologie o argomenti di interesse discussi all'interno di una singola discussione
- Bloggers (nickname in colore giallo oro): sono utenti appassionati di scrittura e di specifici argomenti di salute, benessere, bellezza ecc. che propongono ai lettori spunti di discussione all'interno delle varie sezioni di Forumsalute
- Redattori (nickname in colore magenta): sono coloro che collaborano alla pubblicazione di contenuti editoriali e informativi su argomenti di vario genere

ALBUM FOTOGRAFICI: POSSO VISUALIZZARLI ANCHE SE NON SONO ISCRITTO AL FORUM?
No, la visualizzazione dei foto album è consentita solo ai membri della Community, cioè agli iscritti a Forumsalute.

ALBUM FOTOGRAFICI: SONO ISCRITTO AL FORUM MA CI SONO COMUNQUE DEGLI ALBUM FOTOGRAFICI CHE NON RIESCO A VISUALIZZARE. PERCHE'?
Alcuni album sono privati, cioè chi li ha aperti li ha resi visibili solo a un gruppo di utenti "amici". Se tu non fai parte della sua lista di amici non puoi visualizzarli. Puoi invece visualizzare tranquillamente tutti gli album pubblici.

POSSO PUBBLICARE DELLE FOTOGRAFIE/IMMAGINI DIRETTAMENTE NELLE DISCUSSIONI?
Dipende dal tipo di fotografia/immagine. Posto che non è consentita la pubblicazione di immagini contrarie al decoro, pornografiche o comunque non opportune, non accettiamo nemmeno la pubblicazione di foto/immagini che in qualche modo possano urtare la sensibilità altrui. Immagini forti, fotografie di carattere "medico" (sia di parti intime sia di altre parti del corpo) che possano risultare sgravevoli alla vista non vanno pubblicate direttamente nelle discussioni ma negli appositi album di immagini, eventualmente indicandone il link nel messaggio inserito nel forum. Per illustrare i sintomi della propria patologia ci sono dunque a disposizione gli album di immagini. Sarà sempre possibile per qualunque utente inserire un link all'album nella discussione pubblica così da consentire a chi lo desideri di andare a vedersi le fotografie in questione.

[Ombretta Nicodemi Raro]

Grazie della pronta risposta. Ora vedo come posso fare.


Ombretta

[Redazione]

di niente ciao

[Alex.]

Ciao Redazione, per come anticipato a Centauro75

Ho dei problemi inerenti all'apertura della messaggistica privata, nel senso che:


Qualche vostro espertone del forum, mi ha disabilitato la messaggistica privata, per cui non posso leggere e nemmeno rispondere ai vostri mp.
Aprendo mi da : Database Error
Alleggo immagine

grazie un saluto

[Ann58]

Originariamente Inviato da greenson

Ciao Redazione, per come anticipato a Centauro75

Ho dei problemi inerenti all'apertura della messaggistica privata, nel senso che:


Qualche vostro espertone del forum, mi ha disabilitato la messaggistica privata, per cui non posso leggere e nemmeno rispondere ai vostri mp.
Aprendo mi da : Database Error
Alleggo immagine

grazie un saluto

Ciao Green

Ho verificato adesso, abbiamo tutti il tuo stesso problema tecnico riguardo la messaggistica privata. Provvederemo a sistemare al più presto.

[Redazione]

Originariamente Inviato da greenson

Qualche vostro espertone del forum, mi ha disabilitato la messaggistica privata

Il problema è stato risolto. Evidentemente le competenze informatiche e abilità dei nostri "espertoni" sono state sufficienti ad ovviare al problema in pochi minuti e senza grossi traumi per gli altri utenti. saluti

[Apollonia]

Vivi, evviva gli "espertoni"!

[ananas72]

Buongiorno, ho un problema:
sto cercando di inserire una nuova discussione nella sezione fitoterapia e fiori di bach, inserisco il titolo e poi procedo a scrivere il problema, però una volta finito di raccontare vado a cliccare su inserisci argomento e mi accorgo che sono scollegata dal forum e mi chiede di effettuare l'accesso.(questo per ben due volte di seguito).
Ma quanto tempo si ha per scrivere? c'è un limite? perchè certe cose nn si possono raccontare in due righe..
help me grazieeee e buona domenica

[Redazione]

ciao,
no non c'è un limite di tempo per poter scrivere sul forum e non ci risultano nemmeno delle anomalie nel tuo account. probabilmente è una questione di cookies del tuo pc. devi andare nelle impostazioni del tuo browser (es. explorer o firefox o google chrome, dipende da quale usi per navigare) e selezionare che accetti i cookies dal nostro sito, altrimenti ogni volta il tuo sistema internet ti slogga e sei punto e a capo. tienici informata ciao

[ananas72]

grazie per il chiarimento, ora provo a fare quel che mi hai suggerito vediamo se il problema persiste o si risolve! Grazie ancora e buona domenica

[SOLEMARE62]

Originariamente Inviato da ananas72

Buongiorno, ho un problema:
sto cercando di inserire una nuova discussione nella sezione fitoterapia e fiori di bach, inserisco il titolo e poi procedo a scrivere il problema, però una volta finito di raccontare vado a cliccare su inserisci argomento e mi accorgo che sono scollegata dal forum e mi chiede di effettuare l'accesso.(questo per ben due volte di seguito).
Ma quanto tempo si ha per scrivere? c'è un limite? perchè certe cose nn si possono raccontare in due righe..
help me grazieeee e buona domenica

ciao, capitava spesso anche me all'inizio che scrivevo, poi mi sono accorto che al momento di loggarmi c'era la possibilità di barrare il quadretino che appare vicino alla scritta Ricordami, da allora non mi è più successo.....
poi magari questo non è il tuo caso e la soluzione è quella che ha indicato Redazione....ma ho voluto scrivere lo stesso la mia esperienza, non si sa mai...possa aiutarti